网站问题 

问：我的会员登陆密码不慎忘记，请问怎么取回密码？
答：请急时联系我们客服中心，我们会迅速帮你恢复密码。 
问：未注册为会员，是否可以购物？
答：未注册为会员，无法在本站购物。 
 
商品问题 
问：如果我对商品不满意，是否可以退换？
答：如果是在本站售出的产品，对产品的质量有问题（不是人为问题的话），我们公司包换，同时质量保证。 
 
其它问题 
问：邮寄费用如何计算？由谁支付？
答：如果客户需求样品的话，我们的产品费用和快递费用由对方支付。 如果是在本区内，我们免费送货上门
问：请问有哪些付款方法？
答：你可以在转帐或汇款、现金等多种方式交易。同时可以查看我们的付款方式
 
技术问题 
问：如果在以后的使用过程中出现问题，如何处理
答：如果在使用过程中出现问题，我们有专门的技术人员为客户解决问题。可以直接联系我们的技术部